Beta Analytics Verfahren für eine Probenrückgabe

Wenn eine eingereichte Probe ausreichend groß ist, archiviert unser Labor eine kleine Menge überschüssiges Probenmaterial und / oder vorbehandeltes Probenmaterial für ein paar Monate nach dem Zeitpunkt der Berichterstattung / Veröffentlichung der Ergebnisse (Wasserproben ausgenommen). Dies wird im Rahmen der internen Qualitätssicherung vorgenommen und ermöglicht es zusätzliche Analysen und Untersuchungen durchzuführen, sollten diese notwendig sein.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden alle Proben und überschüssiges Probenmaterial (original und vorbehandelt) durch Verbrennung entsorgt.

Antrag auf Probenrückgabe

Wenn Sie die Rücksendung von unbenutztem oder vorbehandeltem überschüssigem Probenmaterial wünschen, MUSS Ihre Anfrage zum Zeitpunkt der Einreichung schriftlich erfolgen (wir können späteren Anfragen möglicherweise nicht nachkommen).

Bitte vermerken Sie auf dem Online Formular, dass Sie Teile der Proben zurück haben möchten. Alternativ können Sie uns eine E-Mail an info@betalabservices.com schreiben.

Bitte geben Sie die Lieferadresse und die Lieferoption an:

1. Reguläre US-Paketpost (Kosten können anfallen für schwere/internationale Sendungen)

Das Paket ist nicht verfolgbar und wir übernehmen keine Verantwortung für den Versand, außer dass wir das Paket abgeschickt haben. Hinweis: Wir versenden keine sperrigen Container per USPS.

oder

2. FedEx / UPS

Paket ist rückverfolgbar. Zusätzliche Kosten fallen an. Wir benötigen zur Begleichung der Versandkosten Ihre Kreditkarteninformationen.

Wenn Sie ein DHL, UPS Konto besitzen und den Versand über DHL bevorzugen, dann lassen Sie uns bitte Ihre DHL Kontonummer wissen. Wir können die Versandkosten für Sie auch übernehmen und dann Ihrer Rechnung hinzufügen.

Wenn Sie Fragen zur Aufbewahrungsfrist oder der Probenrückgabe haben, kontaktieren Sie uns bitte.