A análise é iniciada imediatamente após o recebimento da amostra, a fim de cumprir o prazo de entrega prometido. Isso implica que a cobrança também ocorre assim que a amostra é recebida. Modificações nos pedidos são bem-vindas, mas é importante observar que tais alterações podem resultar em cobranças parciais ou integrais, dependendo do progresso do serviço no momento da solicitação da alteração.
Recomendamos o pagamento por transferência bancária ou cartão de crédito. Para obter detalhes sobre nossas condições de pagamento, consulte esta página.
Um representante do Beta entrará em contato para confirmar a chegada da amostra ao laboratório e informar a data estimada para a entrega dos resultados. O nosso prazo de entrega cotado começa a contar a partir do dia útil seguinte ao recebimento da amostra no laboratório em Miami. Amostras recebidas no laboratório após as 15h (EST) serão registradas no sistema no dia seguinte.
Sim. Faça login na Área do Cliente do nosso site e selecione “Acompanhamento” no painel.
Não. Agências certificadoras e programas de selos ecológicos poderão solicitar novas análises do produto com a versão mais atual da norma analítica que recomendam. Por favor contate a organização certificadora ou programa de selo ecológico antes de enviar amostras para o Beta Analytic, para verificar se novas análises se fazem necessárias.
Se você deseja analisar os VOCs do seu produto, por favor consulte o laboratório antes de enviar a amostra. Apenas podemos analisar gases enviados como CO2 (seja puro ou em misturas de ar).
Uma análise acurada requer a recuperação de todo o carbono disponível no produto. Se um componente biobaseado é volátil e um componente petroquímico não é, o teor de carbono biobaseado medido no produto será baixo demais se o componente volátil não for recuperado na mesma proporção que o componente petroquímico não volátil. O laboratório pode facilmente aplicar procedimentos especiais para tais amostras, mas é necessário que se tenha ciência da necessidade; por exemplo, desinfetantes para as mãos que sejam evaporáveis. Por favor, observe que é responsabilidade exclusiva do solicitante da análise fornecer essa informação para o laboratório.
É muito importante avisar o laboratório antes de enviar amostras perigosas, para que possamos dar-lhe as instruções corretas e endereço para o envio. Se as amostras forem consideradas perigosas pela Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), elas deverão ser enviadas diretamente para os Estados Unidos. Substâncias perigosas com os Códigos de Quantidades Exceptuadas da IATA E1, E2, E4 ou E5, e substâncias dos Grupos de Embalagem II e III qualificam para o envio De Minimis. Para fazer um envio De Minimis de uma amostra para o laboratório em Miami, o volume da amostra não deverá exceder 1 ml, e a embalagem deverá seguir as diretrizes da Regulação de Cargas Perigosas, ser suficientemente absorvente no caso de vazamentos e suficientemente firme para evitar rompimentos. O envio De Minimis não requer nenhum tipo de rotulagem especial. Para informações mais detalhadas, por favor consulte a Regulamentação de Cargas Perigosas da IATA.
Produtos químicos deverão incluir suas fichas de segurança. Precisamos ter uma cópia em arquivo Você pode enviar uma cópia por email para seu gerente de contas ou anexá-la ao formulário de dados on-line.
O nosso laboratório não tem as instalações adequadas para o manuseio e descarte de certos materiais perigosos. Dessa forma, não podemos aceitar materiais carcinogênicos, ou que requerem procedimentos especiais de descarte. No caso de materiais altamente inflamáveis ou tóxicos (por exemplo, fenóis), podemos aceitar quantidades minúsculas que não ofereçam problemas de descarte. Entretanto, por favor contate o laboratório antes de enviar a amostra para discutir a quantidade adequada para o envio.
O Beta Analytic NÃO retorna materiais de amostras excedentes não usados originais ou pré-tratados. O cliente deve enviar a quantidade exata requerida pelo laboratório. Quaisquer materiais excedentes serão descartados.
Quando uma amostra recebida tem tamanho suficiente, que permita guardar uma pequena quantidade excedente de material original e/ou pré-tratado, o laboratório a arquiva durante alguns meses após a reportagem ou liberação dos resultados. Isso é feito como uma medida interna de Garantia de Qualidade para que se possa realizar análises de reservas de amostras ou investigações adicionais, se necessário. Nota: O Beta não arquiva nem retém amostras de água.
Após esse período de retenção, todas as embalagens de amostras e materiais de amostras excedentes (originais e pré-tratadas) são descartadas por incineração.
Comunicações e descarte de amostras – No caso de comunicações pendentes, o Beta Analytic descarta amostras após seis meses sem resposta do cliente sobre como proceder com elas.
Temos escritórios de encaminhamento de amostras ao redor do mundo, mas todas as análises são realizadas na sede em Miami, Estados Unidos. Se você estiver na Europa, por favor envie as amostras para o nosso escritório em Madrid. Para amostras enviadas da China, por favor despache-as para o escritório em Xiamen. Amostras saídas do Japão deverão ser enviadas para o nosso agente em Nagoia. Temos também escritórios de encaminhamento no Reino Unido, e na Coréia do Sul.
Observação: Amostras de biocombustíveis devem ser enviadas diretamente para o laboratório em Miami porque os escritórios internacionais de expedição do Beta não estão equipados para lidar com esse tipo de material.
Não. Certifique-se de usar uma transportadora que assuma completa responsabilidade de liberar o pacote junto à aduana estadunidense. Fique à vontade para contatar-nos para obter recomendações de envio.
O Beta não se responsabiliza pela liberação alfandegária ou pelos custos de envios internacionais de amostras que não tenham sido encaminhadas por um de nossos escritórios. Todos os envios via empresas de transportes devem ser feitos sob o Incoterm DDP. O remetente é responsável pelos trâmites administrativos para a liberação da carga.
Se for enviar amostras diretamente para Miami, rotule o pacote com esta declaração aduaneira: “Carbon NCM Number 2803.00 – for scientific study – to be destroyed entirely during the analysis – no commercial value.”
Valor declarado: 1 USD
Código harmonizado (código HS) – 280300
Não. As amostras precisam ser enviadas diretamente para o laboratório em Miami porque os escritórios internacionais de expedição da Beta não estão equipados para lidar com biocombustíveis.
Envie as amostras conforme as diretrizes “Envio De Minimis”,e envie-nos um email informando o courier e código de rastreamento da remessa.
Substâncias perigosas com os códigos de quantidades exceptuadas da IATA E1, E2, E4 ou E5, assim como as substâncias nos grupos de embalagem II e III, cumprem os requisitos para o envio De Minimis (simplificado). Para envios De Minimis até o laboratório em Miami, a amostra não deve exceder 1 ml, e a embalagem deve seguir as diretrizes especificadas no Regulamento de Mercadorias Perigosas, sendo suficientemente absorvente no caso de vazamentos, e resistente o bastante para evitar rompimentos. Não é exigida rotulagem especial para o envio De Minimis. Para mais informações, por favor consulte o regulamento de mercadorias perigosas do IATA (IATA Dangerous Goods).
Diferentes normas analíticas se aplicam a diferentes tipos de produtos. Por exemplo, a norma EN 16766 é aplicada apenas a solventes biobaseados, enquanto a ASTM D6866 aplica-se a praticamente todos os produtos, inclusive gases. As normas também têm pequenas diferenças nos cálculos do percentual biobaseado. Algumas normas exigem que os resultados reportem a fração de carbono orgânico total (TOC) do material, enquanto outras exigem a fração de carbono total (TC).
A norma analítica depende do programa pelo qual você opta. Por exemplo, a maioria dos programas na Europa recomendam uma norma CEN. O programa voluntário de rotulagem BioPreferred, do USDA, emprega apenas a norma ASTM D6866, neste momento.
Apenas a análise por Carbono-14 pode verificar se a adulteração deve-se a fontes fósseis (sintéticas). Os outros métodos analíticos apenas podem detectar adulterantes de fontes naturais. Para fazer a distinção entre diferentes adulterantes naturais, são necessárias outras análises químicas, por exemplo, a de isótopos estáveis.
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Não. Os resultados mostram apenas a porcentagem de ingredientes provindos de biomassa (por exemplo, plantas e animais) em relação a componentes de fontes fósseis (por exemplo, derivados de petróleo). Os resultados da análise por Carbono-14 não oferecem nenhuma informação sobre a formulação do produto ou ingredientes distintos.
Não. Bolsas Tedlar podem ser adquiridas no fornecedor de sua preferência.
Não, a coleta de amostras não faz parte dos serviços do Beta Analytic.
Depende dos materiais incinerados para gerar as emissões. Amostras de gás são mais homogêneas e menos complicadas de subamostrar do que amostras derivadas de resíduos, como resíduos sólidos municipais.
A frequência das análises depende das regulamentações vigentes em seu estado ou região, ou das iniciativas de gases do efeito estufa selecionadas para participação.
